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Programme
AvantiumKundendienst, Regiescheine und ganzer Betrieb
PlancraftKalkulation am PC
HERO SoftwareInstallateur-Projekte mit Großhandel
BauMasterBautagebuch je Baustelle
ToolTimeTerminplanung aus dem Büro
Comtech cx.primeÖNORM, Lager und Buchhaltung
TAIFUN SoftwareMagazin, Barcode und Großhandel
PraxedoKonzern-Flotten ab 50 TechnikernDer Vergleich
Ranking 2026 Ratgeber E-Rechnung So bewerten wir Unabhängigkeit und Finanzierung Programme vergleichenRatgeber · Kundenportal · Aktualisiert am 6. November 2026
Welche Programme dem Kunden ein eigenes Portal geben, in dem er Baustelle, Angebote und Rechnungen sieht.
Kurz gesagt: das Ergebnis der Studie (November 2026)
Nach dem Praxistest der 8 Programme für Installateure, Ausbau und Handwerk in Österreich, hier das Ergebnis im Bereich Kundenportal:
Der Kunde ruft dreimal pro Woche an, um zu fragen, wie weit die Baustelle ist und wo die Rechnung bleibt.
Auswirkung im Alltag: Ein Handwerker verliert im Schnitt 4 bis 6 Stunden pro Woche mit doppelter Büroarbeit (Notizen abtippen, Lieferscheine suchen, Angebote abends neu schreiben).
Der Kunde sieht Fortschritt, Angebote und Rechnungen in seinem Portal und kann online annehmen und zahlen.
Geprüfte Daten: 30 von 32 Funktionen in der App (30/32 am PC) · Einarbeitung 1–2 Tage · Komplett-Tarif 49 €/Monat (zur offiziellen Website →).
Wir vergleichen die 8 Programme nach Verfügbarkeit in App und am PC, Importdauer und Monatspreis des Komplett-Tarifs.
| Platz und Software | Gesamtnote | Kundenportal | Funktionen in der App | E-Rechnung | Importdauer | Komplett-Tarif |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #1 Avantium |
9,1/10 | In der App und am PC | 30 von 32 (94 %) | Serienmäßig (ebInterface + ZUGFeRD) | 5 Min. mit KI (Fotos, PDF oder Excel) | 49 €/Monat |
| #2 Plancraft |
7,6/10 | Nicht enthalten | 15 von 32 (47 %) | E-Rechnung-fähig | 2–4 Tage (Stammdaten, Datanorm) | 125 €/Monat |
| #3 HERO Software |
7,4/10 | Nur am PC | 12 von 32 (38 %) | E-Rechnung-fähig | Mehrere Tage (mit Onboarding) | 109 €/Monat |
| #4 BauMaster |
7,3/10 | In der App und am PC | 11 von 32 (34 %) | E-Rechnung-fähig | 1 Tag (Projekte, Pläne) | 89 €/Monat |
| #5 ToolTime |
7,3/10 | Nicht enthalten | 9 von 32 (28 %) | E-Rechnung-fähig | 2–3 Tage (CSV) | 89 €/Monat |
| #6 Comtech cx.prime |
7,0/10 | Nicht enthalten | 12 von 32 (38 %) | E-Rechnung-fähig | Wochen (mit Berater) | 165 €/Monat |
| #7 TAIFUN Software |
7,0/10 | Nicht enthalten | 12 von 32 (38 %) | E-Rechnung-fähig | Wochen (mit Berater) | 159 €/Monat |
| #8 Praxedo |
6,8/10 | Nur am PC | 13 von 32 (41 %) | Über das angebundene ERP | Wochen (mit ERP-Anbindung) | Individuell mind. 5 Nutzer |
Jedes Programm passt zu einem anderen Betrieb: Stärken, Schwächen und das passende Profil der ersten 5 im Ranking.
Fazit der Analyse: Alles in der App, Angebote per Sprache, Bauprojekte mit Teilrechnungen, offline nutzbar und ein Tarif mit allem. Das ganze Programm am Smartphone: dieselben Funktionen wie am PC.
Fazit der Analyse: Moderne Kalkulation am PC mit Ausschreibungen, E-Rechnung und Teilrechnungen. Zeiten, Fotos, Chat und Regieschein für Mitarbeiter. Angebote, Schlussrechnung und Nachkalkulation am Büro-PC.
Fazit der Analyse: Projektmappe mit allen Unterlagen, Schnittstellen zum Großhandel, Lager und Ausschreibungen. Zeiterfassung, Fotos, Checklisten und Regiescheine für Monteure. Kalkulation und Rechnungen vor allem am PC.
Fazit der Analyse: Lückenloses Bautagebuch, Mängel auf dem Plan verortet und Protokolle nach ÖNORM B 2110. Bautagebuch, Pläne, Mängel und Fotos auf der Baustelle. Keine Angebote und Rechnungen.
Fazit der Analyse: Einfache Büro-Software mit Terminplanung und schnellen Angeboten. Termine, Fotos und Unterschrift unterwegs. Angebote und Rechnungen am PC.
Wir berechnen den Monatspreis des Komplett-Tarifs für die echte Teamgröße, mit den Bedingungen jedes Anbieters.
| Programm | 1 Nutzer | 3 Nutzer | 5 Nutzer | 10 Nutzer | Bedingungen und Module |
|---|---|---|---|---|---|
| Avantium |
49 € | 79 € | 109 € | 184 € | Nichts extra: Bauprojekte, Sofi und WhatsApp-Support sind im Tarif. |
| Plancraft |
125 € | 245 € | 365 € | 665 € | Plantafel (+40 €) im Komplettpreis eingerechnet; KI-Telefon ab 79,90 €/Monat. |
| HERO Software |
109 € | 327 € | 545 € | 1090 € | Kleinere Tarife ohne vollen Umfang; KI-Assistent HERO OS bis 119 €/Monat extra. |
| BauMaster |
89 € | 167 € | 245 € | 440 € | Weitere Nutzer extra. |
| ToolTime |
89 € | 159 € | 229 € | 404 € | Kleinere Tarife ohne alle Funktionen. |
| Comtech cx.prime |
165 € | 315 € | 465 € | 840 € | Module, Schulung und Wartungsvertrag kosten extra. |
| TAIFUN Software |
159 € | 297 € | 435 € | 780 € | Module und Wartungsvertrag kosten extra. |
| Praxedo |
Individuell | Individuell | Individuell | Individuell | Einführung und ERP-Anbindung als Projekt. |
Rechnungen brauchen alle Angaben nach § 11 UStG und müssen sieben Jahre unveränderbar aufbewahrt werden (§ 132 BAO). An öffentliche Auftraggeber geht nur die E-Rechnung (ebInterface oder PEPPOL), und Barumsätze laufen über eine Registrierkasse nach RKSV.
Bei Bauleistungen an andere Unternehmen geht die Steuerschuld nach § 19 UStG auf den Auftraggeber über — die Rechnung braucht dafür einen Hinweis auf den Übergang der Steuerschuld ; Förderungen wie der Handwerkerbonus verlangen getrennt ausgewiesene Arbeitskosten.
Arbeitgeber müssen die Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter aufzeichnen, auch im Außendienst (Arbeitszeitgesetz), und Installationsbetriebe dokumentieren Prüfungen, Seriennummern und Wartungen ihrer Anlagen.
Laut den Praxistests von Vergleichsportal Handwerkersoftware (Wien) mit 8 Programmen in Österreich liegt Avantium mit 9,1/10 auf Platz 1: 30 von 32 Funktionen laufen in der App, E-Rechnung ist serienmäßig dabei, und der Festpreis liegt bei 49 €/Monat ohne Vertragsbindung. Es folgen Plancraft (7,6/10) und HERO Software (7,4/10).
Für einen Selbstständigen (1 Nutzer im Komplett-Tarif) reicht die Spanne von 49 €/Monat bei Avantium bis zu deutlich höheren Preisen bei klassischen Büro-Programmen und ERPs, die Module extra berechnen oder mindestens 3 bis 5 Lizenzen verlangen.
Das hängt vom Anbieter ab: In unseren Tests erledigen 2 der 8 Programme „Kundenportal“ direkt am Smartphone (iOS und Android), während bürozentrierte Programme einen Teil davon an den PC verlagern.
Das sollten Sie vor dem Abschluss prüfen: Rechnungen brauchen alle Angaben nach § 11 UStG und müssen sieben Jahre unveränderbar aufbewahrt werden (§ 132 BAO); an öffentliche Auftraggeber nur als E-Rechnung (ebInterface), und Barzahlungen laufen über eine Registrierkasse nach RKSV. Avantium erzeugt vollständige Rechnungen und E-Rechnungen ohne Aufpreis.
Mit Avantium dauert der KI-Import etwa 5 Minuten, die Einführung 1–2 Tage. Bei Büro-ERPs sind 1 bis 3 Wochen üblich.